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Si tienes una duda sobre un producto, pedido, envío, garantía, devolución o tarjeta regalo, escríbenos con la información necesaria y te ayudaremos a resolverlo de forma ordenada.

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Para ayudarte más rápido

Cuando nos escribas, incluye toda la información que puedas. Así evitamos vueltas y podemos revisar el caso con más rapidez.

  • Consulta de producto: indica el producto que estás mirando y qué necesitas resolver.
  • Pedido: indica número de pedido, nombre del comprador y correo usado en la compra.
  • Envío: indica dirección, transportista si lo conoces y descripción de la incidencia.
  • Garantía: indica producto, número de serie, factura, descripción del fallo, fotos o vídeo.
  • Devolución: indica motivo, estado del producto, embalaje disponible y número de pedido.

Datos de SMILE TRUCKER S.L.

SMILE TRUCKER S.L.
CIF: B67930222
C/ Tobazo 1, local izquierda
50012 Zaragoza, España
Email: tienda@smiletrucker.com

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Revisamos las consultas en días laborables. En campañas, lanzamientos o incidencias logísticas, los tiempos de respuesta pueden variar.

Si tu consulta está relacionada con un pedido ya realizado, incluye siempre el número de pedido para localizarlo antes.

Antes de enviar productos

No envíes ningún producto sin autorización previa. Para garantías, devoluciones o revisiones técnicas, primero contacta con nosotros. Te indicaremos el procedimiento correcto y la dirección de envío aplicable en cada caso.